Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru (W tym dni świąteczne). Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, poinformuj nas o tym mailem w tytule pisząc: ZWROT, wypełnij potrzebne oświadczenie (może byc przykładowe pobrane z internetu lub poproś nas o wysłanie naszego druku). Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji i nr telefonu ,nr zamówienia, datę i dane do zwrotu klienta (w celu ulepszenia jakości produktów i obsługi w naszym sklepie, będziemy wdzięczni za podanie przyczyny zwrotu towaru) i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami. Rzeczy nie mogą posiadać absolutnie żadnych śladów użytkowania.
2. Wysyłka
Sowa Store Aleksandra Gieysztora 2/8 02-999 Warszawa
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria.
Przesyłkę prosimy nadawać firmą kurierską lub Pocztą Polską . Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
REKLAMACJA W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz reklamacji Wypełnij potrzebne oświadczenie reklamacji i dołącz je do przesyłki (może to być odręcznie napisana kartka). Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2. Wysyłka Reklamowany produkt należy wysłać na adres: Sowa Store Aleksandra Gieysztora 2/8 02-999 Warszawa
3. Odesłanie produktu Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.